Centro de Ayuda

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CarKIP.

Cuenta y Acceso

¿Cómo creo una cuenta en CarKIP?

Ingresa a Registrarse, escribe tu correo electrónico y recibirás un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta. No necesitas contraseña.

¿Cómo inicio sesión?

CarKIP usa inicio de sesión sin contraseña. Ingresa tu correo en Iniciar Sesión y te enviaremos un código de verificación. También puedes iniciar sesión con Google, Facebook o Apple.

No recibí el código de verificación

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no lo encuentras, espera 2 minutos e intenta de nuevo. El código expira en 10 minutos.

Mi Garage

¿Cómo agrego un auto a mi garage?

Ve a Mi Garage, haz clic en "Agregar auto" y selecciona la marca, modelo y año de tu vehículo. Puedes agregar varios autos.

¿Puedo tener varios autos en mi garage?

Sí, puedes agregar todos los vehículos que desees a tu garage personal.

¿Qué información se muestra en mi perfil público?

Tu nombre de usuario, foto de perfil y los autos de tu garage son visibles. Puedes controlar la visibilidad de información adicional desde tu configuración.

Cargadores EV

¿De dónde viene la información de los cargadores?

Los datos provienen de Open Charge Map, una base de datos abierta y colaborativa. Importamos y actualizamos la información periódicamente para 19 países de Latinoamérica.

¿Puedo reportar un cargador con información incorrecta?

Sí, en la página de detalle de cada cargador encontrarás un botón para reportar información incorrecta o agregar comentarios.

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